Varados en el extranjero: claves para planear el regreso y cuáles son las estrategias de quienes no pueden volver al país

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Infobae dialogó con Santiago Aramburu, abogado especializado en turismo

Tomás Peiró

PorTomás Peiró7 de Julio de 2021

“En la situación actual no podemos hablar de turistas sino de viajeros”, señaló Santiago Aramburu, abogado especialista en turismo. “Aquellos que se encuentran en el exterior sin poder volver, están en una situación de vulnerabilidad mayor que aquellos que se encuentran en su lugar de residencia. Así lo contempla la normativa de la Unión Europea en materia de compensación y también la jurisprudencia argentina”, explicó el experto en relación a los 14.000 pasajeros que se encuentran varados por la disposición del Gobierno de reducir de 2.000 a 600 la cantidad de viajeros que ingresan al país cada día.

“Por supuesto que entre estos viajeros hay turistas que quisieron tomarse vacaciones, pero lo central es que estas personas no están en su lugar de residencia, independientemente de sus razones se encuentran en una situación de vulnerabilidad; distinta es la situación de los argentinos que no pueden viajar desde la Argentina”, destacó.

El abogado también da consejos para el viajero en sus redes, estableció las cuatro claves para el varado. Ellos, más otros relevados por Infobae, en algunos casos de las propias experiencias que comparte compatriotras que pudieron volver o que espera hacerlo pronto, conforman esta lista de tips que tiene que tener en cuenta quienes están en esa situación.

Contactar con la agencia o la compañía aérea

La primera recomendación, según Aramburu, es estar en constante diálogo con la aerolínea que haya vendido los pasajes. Recomienda insistir, ya que los callcenters suelen estár desbordados y esto genera más demora en la respuesta de mails. Para quienes hayan comprado sus vuelos a través de una agencia, lo mismo: contactar al agente para que les dé una solución en el menor tiempo posible.Santiago Aramburu dialogó con Infobae sobre la situación de los varadosSantiago Aramburu dialogó con Infobae sobre la situación de los varados

Verificar la información por canales oficiales

Ir directamente a los sitios de ANAC o de Aeropuertos Argentina 2000, en los cuales “el viajero encontrará allí la información actualizada sobre el estado de su vuelo; no recomiendo quedarse únicamente con la información que haya dado el agente o la aerolínea, hay que corroborar esa información con la de los sitios oficiales”, aconsejó Aramburu.

Ver las redes sociales

“Hoy en día es importante vincularse con las redes sociales; allí muchas veces encontraremos situaciones de otros viajeros similares a las nuestras y podremos generar una red de apoyo mutua”, detalló.

En los últimos días, tras las restricciones impuestas al cupo de argentinos que pueden ingresar al país por día, se sucedieron en las redes sociales fenómenos de ayuda a los varados. Desde grupos en Facebook hasta posteos en Instagram que buscan poner en contacto a los varados entre sí o dar a conocer sobre argentinos que residen en el exterior y ofrecen ayuda a quien la necesite. Es una herramienta útil para encontrar alojamientos y lugares para comer más económicos.Fotografía de un tablero con la información de vuelos (EFE/Paolo Aguilar/Archivo)
Fotografía de un tablero con la información de vuelos (EFE/Paolo Aguilar/Archivo)

Acudir al consulado o embajada

Aramburu pide prestar atención particular al artículo 1º del punto 4 de la Decisión Administrativa 643/2021.

En el mismo se expresa que una persona puede ingresar al país por “razones humanitarias”, aunque no queda claro cuáles son estas razones. “Si un argentino varado no tiene más plata, ya se gastó todo o llegó al límite de su tarjeta, tiene que poder pedir ayuda a las autoridades argentinas”, dijo. Además explicó que esto puede ser solicitado por un gobierno provincial: un varado en situación límite podría solicitar ayuda a su provincia para que haga el correspondiente pedido al Gobierno nacional.

Chequear centros de testeo

Frente a la necesidad de presentar un PCR negativo antes del embarque, es útil conocer los lugares de testeos cercanos para ir ganando tiempo en caso de que les aprueben un vuelo a último minuto.Llegada de viajeros. EFE/EPA/ANDY RAIN/Archivo
Llegada de viajeros. EFE/EPA/ANDY RAIN/Archivo

Llegar con tiempo al aeropuerto

En medio de un clima de incertidumbre, es aconsejable que los viajeros que tengan un vuelo de regreso vayan temprano al aeropuerto. Se recomienda esto porque puede pasar que una línea aérea decida viajar a la Argentina solamente con carga o con una reducción del cupo de pasajeros. Las aerolíneas suelen decidir en estos casos quién sube y quién no, por orden de llegada. Por eso, tener el check-in hecho de forma online también es fundamental.

Buscar alojamientos económicos

Se aconseja a quienes estén varados que busquen alternativas de alojamiento, que suele ser lo más caro en el extranjero, para planificar su estadía y poder ajustar los gastos. Airbnb es una buena opción, donde podrán encontrar departamentos económicos y Couchsurfing es otra plataforma dónde los viajeros podrán encontrar voluntarios que alojan huéspedes en sus casas simplemente para vivir la experiencia de un intercambio cultural.

Anotarse en las listas de espera

Si bien los vuelos destinados hacia Argentina son escasos, se aconseja a los viajeros que deban regresar que intenten ir al aeropuerto y se anoten en las listas de espera de los vuelos que haya disponibles.

FUENTE: https://www.infobae.com/economia/2021/07/07/varados-en-el-extranjero-claves-para-planear-el-regreso-y-cuales-son-las-estrategias-de-quienes-no-pueden-volver-al-pais/


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